医生米尔斯•本耐尔正出差参加一个医学会议，期间他接到护士的电话，称其所在的小镇病患激增，本耐尔医生只得匆匆赶回但是小镇的情况却让他心生疑虑，当本耐尔回来时发现，大多数的门诊预约已经取消，而前来看病的患者责令其备感陌生。虽然病人们能一一说出小镇上的生活细节，然本耐尔却总认为他们并非原来的居民。不久本耐尔的朋友杰克和泰迪组…

故事发生在平安夜当天，在浓厚的圣诞气氛下，所有人都暂时放下手中的工作，享受和家人们团聚的喜悦。乔治（米歇尔·布朗MichelBlanc饰）似乎是这座城市里唯一一个还在工作的急症医生了，他接到了紧急的求救电话，风尘仆仆的赶往患者家中。哪知道在半路上，一个冒冒失失的送餐员马利克（HakimJemili饰）骑脚踏车撞到了他，虽然没受什么伤，却引发…